《瑞匠国际钟表技术服务有限公司》介绍

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一、关于我们

六年时光沉淀，树立钟表维修品牌

瑞匠集团始建于2016年，是一家专注于钟表销售、维修、检测、技术人才培养等服务于一体的现代化大型连锁企业。集团立足北京辐射全国，在北京、上海、天津、广州、深圳、南京、成都等全国二十多个城市设立三十多家钟表维修服务中心，初步形成覆盖大中华区钟表维修服务的核心网络，市场占有率位居国内前列，是涵盖劳力士、江诗丹顿、百达翡丽、萧邦、帝舵、宝玑等诸多国际钟表品牌维修的连锁服务商。

集团在钟表维修服务行业沉淀六余年，拥有独一无二的全国一线城市核心服务网络，在香港和中国大陆提供钟表维修和保养服务，凭借“品牌授权维修、进口原装零件、传承瑞士精湛工艺、卓越品质服务”为全国钟表客户提供优质服务。集团以精湛的技艺和极佳的信誉多次荣获消费者放心单位称号，在业内和业界树立了标杆形象。

百余品牌服务，品质铸就领军品牌

多年来，集团与众多国际钟表品牌一直保持良好的合作关系，携手共进，充分发挥自身全国性服务网络优势，目前维修范围涵盖国际知名钟表品牌近百个，如百达翡丽、江诗丹顿、格拉苏蒂、积家、爱彼、宝玑、宝珀、萧邦、伯爵、劳力士、帝舵、欧米茄、万国、卡地亚、芝柏、法穆兰、理查德•米勒、朗格、雅典、雅克德罗、帕玛强尼、浪琴、雷达、万宝龙、昆仑、真力时、梵克雅宝等，成为目前钟表维修品牌最全的专业服务机构。

凭借着“完善的服务网络、专业的技师团队、钻石般品质服务”，集团已经成为国内钟表维修领军服务商，并成为中国电子商会、消费保、全国消费者满意单位。

人才成就技术竞争力，定义行业高标准

作为中高端钟表维修的领军服务商，集团坚持“以人为本”的发展战略，重视人才储备和人才培养。高薪聘请瑞士、德国等国际钟表巨匠作为高级技术顾问，为技师团队注入国际化维修理念，同时为了紧随国际钟表维修步伐，迎接钟表维修面临的“高科技、新工艺、精服务”新挑战，集团定期派遣优秀技师到瑞士钟表发源地进行交流学习，学习国际钟表维修新理念和最新钟表维修技术，使集团维修服务水平一直保持国际顶级水准。

高精密设备精益求精，打造国际领先养护车间

集团秉承瑞士制表和维修工艺近乎苛刻的精益求精质量理念，所有维修车间均装备了世界顶级的手表维修设备、工具及仪器仪表。并率先在国内引进国际高端设备：包含德国蒸汽清洗机、瑞士6680隔尘抛光机、PROOFMSTERS真空试水机、瑞士机械表检测仪、RM-Avtomatik全自动保养清洗机等齐全的先进设备和维修工具，为每位钟表客户打造精细化专业服务。

服务至上诚信为本，钻石般品质服务

六年来，集团秉承“服务至上、追求卓越”的经营理念，坚持“诚信为本，顾客至上”的原则，致力于品牌手表售后维修服务，集团实行统一化、规范化连锁模式管理，各中心均具备500平米标准化的受理大厅，并设有休息区、VIP室、透明独立的维修工作区，遍及全国的专业服务网络、专业的维修技术、透明的维修价格、立等可取的维修效率，为顾客提供如钻石般的品质服务。

国际钟表客户服务中心——您身边的钟表养护专家!

专业专注，专心服务!让时间鉴定品质!

二、品牌文化（一）瑞匠工艺·恒久品质

瑞士技艺代表了国际钟表维修的最高行业标准，国际钟表客户服务中心坚持走国际化服务品质道路，长期与瑞士、德国等国际钟表生产厂家保持合作关系，高薪聘请瑞士、德国顶级钟表名匠作为集团技术顾问，定期指派集团技师到瑞士及德国钟表生产厂家进行学习交流，不断更新钟表维修理念和钟表维修技术，使集团维修服务水平一直保持国际顶级水准。

钻石是顶级宝石，它代表顶级的工艺、顶级的品质、也代表着坚固和耐久，国际钟表客户服务中心以钻石般的品质和理念服务于广大顾客，以顶级的维修工艺和卓越的维修效果来回馈客户，钻石般的服务品质就是我们的服务宗旨，同时也象征着如钻石般耀眼和永恒。

（二）企业愿景

面向未来，以推动实施钟表综合服务生态为战略转型，打造具有竞争力的现代化国际钟表服务连锁品牌

（三）企业使命

守护每一块腕表精准可靠，卓越品质。

（四）服务理念

秉承一贯顾客至上、卓越品质、极具技术竞争力的服务

三、发展历程

·2016年08月，位于北京东城区东方广场开设第一家标准型维修服务中心;

·2017年06月，位于北京朝阳区开设第二家国际化维修服务中心;

·2017年07月，位于天津市和平区开设第三家现代化维修服务中心;

·2017年10月，集团荣获全国消费者满意单位;

·2018年10月，位于上海市黄浦区开设第四家国际化维修服务中心;

·2018年11月，位于上海市徐汇区开设第五家国际化维修服务中心;

·2018年12月，位于北京东城区东方广场开设第六家国际化维修服务中心;

·2019年07月，位于广州市开设第七家现代化维修服务中心;

·2019年08月，集团荣获中国钟表维修行业最具影响力品牌;

·2020年03月，位于成都市开设第八家现代化维修服务中心;

·2020年05月，集团成功收购上海、北京地区两家钟表服务商及其门店五所;

·2021年02月，位于南京市开设第九家现代化维修服务中心;

·2021年04月，加入中国电子商会、消费保服务质量跟踪单位;

·2021年05月，位于深圳市开设第十家国际化维修服务中心;

·2022年，瑞匠集团陆续布局全国武汉、杭州、郑州、西安、长沙等地门店。

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四、荣誉资质

瑞士钟表定点服务中心

全国消费者满意单位

中国钟表维修行业最具影响力品牌